Viaja con emoción y protección: cómo evitar fraudes vacacionales esta temporada

Viajar es una de las experiencias más emocionantes... pero en la era digital, también puede ser una de las más riesgosas si no se toman precauciones. En The Fives Hotels & Residences , la seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad. Por eso te compartimos algunas claves para detectar fraudes y asegurar que tu próxima escapada al Caribe mexicano sea exactamente como la soñaste.

Según datos de TravelPulse , tan solo en 2024 los estadounidenses perdieron más de 88 millones de dólares por fraudes en reservas de vacaciones y sitios falsos de agencias.

Lo que debes hacer para evitarlo:

1. Reserva solo por canales oficiales.
· Evita intermediarios, correos extraños o páginas sospechosas. Siempre verifica:
· Sitio web oficial: www.thefiveshotels.com
· Correos válidos terminan en: @thefiveshotels.com / @thefives.com.mx
· Teléfonos oficiales:

- USA & CAN: 1 (800) 592-1246

- MÉXICO & RESTO DEL MUNDO: 52 (984) 980-0541

2. No respondas mensajes sospechosos.
Si recibes correos o llamadas inesperadas pidiendo datos o pagos, no respondas ni hagas clic. Contacta directamente a nuestro equipo.

3. Protege tus datos.
Evita redes públicas para transacciones, y confirma siempre tus reservas con nuestros asesores.

Conoce a tus E-Ambassadors: Una guía segura y personalizada

Cuando reservas directamente con The Fives , no solo aseguras tu estancia: te conectas con un E-Ambassador , un experto que te acompañará desde la planeación hasta tu check-out.

Tu E-Ambassador te garantiza:
· Reservas 100% verificadas y protegidas
· Atención personalizada y sin letras chiquitas
· Asesoría en experiencias, traslados y upgrades

Contáctanos y reserva con total confianza:

· USA & Canadá: 1 (800) 592-1246
· México y resto del mundo: 52 (984) 980-0541

Empieza tu experiencia All Senses Inclusive® con la certeza de estar en buenas manos.